配送时间和范围

我们可配送的范围为全国各地。普通快递不到达地区统一采用EMS配送。普通快递的配送时间一般为3-5个工作日，EMS的配送时间一般为2-4个工作日。

异常收货：
　　
是指意外原因导致不能按规定时间把客户订购的商品发送到客户手中，意外情况比如自然灾害等原因。异常收货E奈尔服饰会发布公告信息请注意查看。如发生特殊情况，E奈尔服饰将及时与您沟通商品确切到达时间。敬请谅解！

货物跟踪：

会员可以通过货物跟踪功能查看您的货物配送状态。