1、在我的账号里查看订单状态，未经客服审核的订单直接可以取消；
2、已经客服审核，但未付款的订单奖在4-7个工作日内取消；
3、已付款且订单商品未发货的时候，请及时联系客服我们会按照您要求的退款方式退还资金并取消订单；
4、已付款且订单商品已发货的时候，需支付相关的配送费用，请深思考虑之后再下订单；
※ 订单状态随时都能登陆“我的帐户”中查看您的订单状态，具体的订单状态要以E奈尔服饰网上商城后台系统为准；
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